《互联网的云管理思维》_揭开新管理的面纱_8.1 第八章 云转型企业的必经之路

【摘要】 本书摘自《互联网的云管理思维》一书中第8章，第1节，作者是孙希文。

第八章 云转型企业的必经之路

“所谓死，固然是灭亡，然而，也诞生出新生代的 萌芽。不断地死，不断地生，这就是成长发展的原理。” 今天的困境同时也给我们带来了转型的良机。未来万物互联的世界前景更加广阔!

一、“自组织”不是终点

人力资源管理的主题永远是高效整合员工能力以形成相应的组 织能力，这直接体现在组织模式的塑造上。而理论和实践发展至今，

组织模式的范式大约经历了三个阶段的演变。

1.科层化阶段

即以金字塔式的组织结构整合人力。这一时期，在战略需求端， 消费能力相对不足，消费需求相对单一，战略相对单一，产量即是盈 利；在人力资源端，管理者和学者普遍将员工界定为“经济人”,认 为人天生厌恶工作，逃避责任，不具备进取心，是由经济诱因来引发 工作动机的。这种背景下，自上而下地进行分配，严格界定每位员工 的工作职责，监督执行，严格奖惩就成了必要。这种范式里，人被作为去个性的工具，其存在是被动式的，组织是高度集权的。

2.扁平化阶段

即尽量消除传统金字塔结构中的纵向管理层级。这一时期，在战略需求端，消费能力开始提高，需求开始多元，市场开始出现不 确定性，战略不再是单纯的产量，而是需要兼顾消费者偏好；在人 力资源端，管理者和学者开始认识到人性的复杂，人性中除了具有 “性恶”的一面，更有“合法利己”甚至“无私奉献”的一面。这种 背景下，除了传统的自上而下的控制与约束，自下而上地思考战略 的可能性，即思考在岗位职责内营造氛围、释放员工潜能就成为另 一种趋势。人的主观能动性开始被调动，并在一定业务范畴内接受组织的分权。

3.网络化阶段

即以网络化组织打通资源之间的连接。这一时期，在战略需 求端，消费能力大幅提高，需求多元化越演越烈且变化无常，以 至要求满足极致个性化需求的“体验经济”成为普遍现象。任何 对消费者偏好的成功揣摩都只能在短期获利，战略完全变成了 “权变”的结果，因此呼唤一种高度的“柔性 (Flexibility)”。 在 人力资源端，管理者和学者开始意识到人的能力具有高度可塑性。 于是，“战略性人力资源管理”和“基于能力的人力资源管理”被频繁提及。

在这个阶段，组织需要的似乎是将员工分解为细小的“能力 流(Competency Flow)", 通过柔性的网络化模式进行连接和引 导，保证其高效地流向各关键业务领域，支持不断变化的战略。 这样，人的主观能动性被最大程度地调动，形成一种纯粹的"自 组织"。《维基经济学：大规模协作如何改变一切》 一书中展示了 一种维基工作站 (Weki Station)的企业内协作方式，正是网络化范式。

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