阅读《基于Python语言的软件测试技术》_打开新的知识大门_2.1 软件科学管理

【摘要】 本书摘自《基于Python语言的软件测试技术》一书中第2章，第1节，由张民编著。

2.1 软件科学管理

软件项目管理的对象是软件工程项目，涉及的范围覆盖了整个软件工程过程。 软件管理的根本目的，是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期(从 分析、设计、编码到测试、维护的全过程),都能在管理者的控制之下，以预定成 本，按期、按质地完成软件，交付用户使用。

项目管理的要素很多，但项目目标的实现主要受五个要素的制约：范围、时 间、成本、质量、组织。(1)范围：也称工作范围，是指为了实现项目目标必须完成的全部工作。 一般 通过定义交付物和交付物标准来定义工作范围。

(2)时间：与项目时间相关的要素用进度计划来描述。进度计划不仅说明了完 成项目工作范围需要的时间，也规定了每个活动的具体开始时间和结束时间。

(3)成本：成本包含项目工作所需要的所有款项(人力成本、原材料、设备租 金、分包费用和咨询费用等)。项目成本以预算为基础，项目结束时的最终成本应控 制在预算以内。

(4)质量：质量是指项目满足明确或隐含需求的程度， 一般通过定义工作范围 中的交付物标准来明确。标准包括各种特性以及特性需要满足的条件。

(5)组织：通常的组织模式包括三种 课题模式、职能模式、矩阵模式；具 体的项目小组形式有三种——主程序员制小组、民主制小组、层次式小组。

为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利地完成，软件项目管理 主要对以下几个领域进行分析和管理活动：人员 (People)、 产 品 (Product)、 过 程 (Process)、 项 目 (Project)。

2.1.1 人员 (People)

人员是一个成功软件项目中最重要的因素。在软件项目管理中主要有5类人员每一个软件项目都有上述人员的参与。他们可以被组织成有效的小组，最大限 度地发挥每个人的技术和能力，进行高质量的工作，并实现有效的通信。其中常见 的软件团队构成有四种组织范型：

(1)封闭式范型：按照传统的权力层次组织团队，垂直通信，具有较强的控制 性，但难以创新。

(2)随机式范型：小组管理较为松散，依赖于成员个人的主动性，创新性较 强，但不适合“有次序地完成”。

(3)开放式范型：具有封闭式范型的控制性，又包含随机式范型的创新性，重 交流和协作。适合于解决复杂问题，但不像其他范型那么有效率。

(4)同步式范型：依赖于问题的自然划分，小组成员各自解决问题的独立部 分，成员之间没什么主动交流，主动通信差。

无论什么类型的团队，每一个项目经理的目标都是建立一个有凝聚力的团队， 团队成员各司其职、分工明确、相互协助，才能高效、高质地完成项目。

表2-2是软件项目中一些主要岗位的职责示例，实际工作中根据需要还可能进一 步细分，如设计人员可以分解为设计负责人与一般设计人员。

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